3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Авиабилеты для инвалидов 2 группы

Льготы инвалидам на авиобилеты

Авиабилеты стоят недешево, но иногда добраться до места назначения можно только воздушным путем. Государство выделяет субсидии для авиакомпаний, чтобы сделать перелеты более доступными для инвалидов. Сумма субсидий и маршруты, на которые выделяются деньги, устанавливаются ежегодно и могут изменяться. В зависимости от этого изменяется и количество субсидированных (то есть льготных) билетов по конкретному маршруту и для конкретной авиакомпании.

На кого из инвалидов распространяются льготы?

Субсидированные авиабилеты могут приобрести инвалиды I группы любого возраста и сопровождающие их лица, инвалиды с детства II или III группы, а также лица, которые сопровождают детей-инвалидов.

Что такое субсидированные авиабилеты?

Субсидированный авиабилет оплачивается частично пассажиром, а частично — государством из выделенных бюджетных денег. При этом государственная субсидия может покрывать не более 50% от стоимости билета. Направления полетов, на которые выделяются субсидированные билеты, и количество льготных мест для каждого маршрута ежегодно утверждается Росавиацией. Приобрести льготный билет можно только на собственные рейсы авиакомпании.

Купить субсидируемый государством билет онлайн нельзя: для этого нужно обращаться непосредственно в кассы авиакомпаний или их официальных представителей. Из документов понадобятся удостоверение личности, подтверждение гражданства и возраста, а также справка медико-социальной экспертизы, подтверждающая инвалидность (справка МСЭ).

У субсидированных билетов есть некоторые особенности, о которых стоит помнить перед их покупкой:

  • льготный билет можно купить только в экономкласс;
  • можно оформить предзаказ льготного билета или забронировать его;
  • багаж оплачивается по полному тарифу по правилам провоза багажа каждой авиакомпании;
  • количество льготных мест на каждый рейс ограничено, поэтому покупать билеты стоит заранее — с начала продаж.

Для каких направлений инвалидам можно купить субсидированные авиабилеты?

Маршруты, на которые распространяются государственные субсидии, ежегодно утверждаются Росавиацией. В 2019 году льготные авиабилеты на перелеты с 1 января по 31 декабря можно приобрести по следующим направлениям:

  • Калининград: из Москвы, Санкт-Петербурга, Калуги, Екатеринбурга, Мурманска, Архангельска и Сочи.
  • Симферополь: из Новосибирска, Ростова-на-Дону, Минеральных Вод, Екатеринбурга, Самары, Челябинска, Томска, Кемерова, Магадана, Воронежа и Волгограда.
  • Дальний Восток: из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Петропавловска-Камчатского, Южно-Сахалинска, Хабаровска, Якутска, Магадана, Новосибирска, Красноярска, Иркутска, Читы, Мирного, Норильска, Горно-Алтайска, Улан-Удэ, Нерюнгри, Благовещенска, Белгорода, Симферополя, Сочи, Екатеринбурга, Полярного, Геленджика, Анапы, Краснодара, Минеральных Вод, Ростова-на-Дону, Уфы, Омска, Анадыря и Нарьян-Мара.

Также субсидии распространяются на региональные перевозки с 1 января по 31 декабря по 197 маршрутам, полный список можно найти на сайте Росавиации .

Документы для предоставления льготы

Предварительно оформляется запрос, в котором перечисляются необходимые условия для комфортного перелета инвалида в самолете. После получения ответа на заявку можно осуществлять непосредственную покупку проездного билета в кассе авиакомпании или через соответствующий онлайн портал.

Для применения льготы потребуется предъявить или указать данные:

— свидетельства о рождении;

— справки-подтверждения присвоенной инвалидности;

— врачебного разрешения на перемещение инвалида в самолете;

— справки о факте оформления полного набора социальных услуг.

При перелете с собакой-поводырем, она транспортируется бесплатно с хозяином при наличии всех установленных документов.

Заниматься оформлением льготного перелета лучше заранее, так как количество специальных мест на каждом рейсе лимитировано.

Инвалида могут не пустить в самолет, если:

— сопровождающее лицо младше 18 лет;

— отсутствует сопровождающий у ребенка инвалида (младше 12 лет);

— пассажир с серьезными нарушениями слуха, зрения без сопровождающего лица.

Приоритетность в предоставлении льготных авиабилетов отдается гражданам с инвалидностью. Пассажир не теряет в уровне обслуживания. При корректном выполнении всех подготовительных работ, получает максимально комфортные условия, особое внимание и весь необходимый инвентарь.

Льготы на авиабилеты для инвалидов 1, 2, 3 группы и детства в 2020 году

Инвалиды относятся к социально защищенным категориям граждан, получающим льготы в зависимости от группы инвалидности и программы реабилитации/абилитации. Несмотря на то, что законодатель предоставляет возможность осуществления авиаперевозок с предоставлением преференций для инвалидов, ввиду наличия различных заболеваний, невозможности к самостоятельному передвижению, такой вариант транспорта маломобильными гражданами предпочитается реже, нежели поезд, электричка, автобус.

Инвалиды и льготы

Инвалидом признается лицо со стойким нарушением здоровья, выраженное в процентном соотношении в зависимости от группы. Выделяют:

Льготы по авиаперевозкам распространяются на все инвалидов, за исключением некоторых ограничений:

  • проезд сопровождающему лицу оплачивается только в случае, если речь идет о 1 группе/детях-инвалидах;
  • льгота предоставляется только в период действия группы (если назначена не бессрочно, то срок указан в справке об инвалидности;
  • инвалиды могут иметь при себе оборудование, животных-поводырей, которые должны находиться вместе с гражданином.

Льгота на билеты предоставляется не в денежном эквиваленте; гражданина выдается направление – то есть уже оплаченный билет или предоставляется субсидия (он оплачивает часть билета).

Бесплатный перелет к месту лечения

Инвалиды могут получать набор социальных услуг в рамках ФЗ от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи». В состав набора входит:

  • обеспечение лекарственными препаратами;
  • санаторно-курортное лечение;
  • проезд к месту лечения.

С соответствие с письмом ФСС РФ от 22.12.2004 № 02-18/01-9530, перевозка к месту лечения осуществляется следующими видами транспорта:

  1. На железнодорожном транспорте — поезда и вагоны всех категорий за исключением фирменных поездов и вагонов повышенной комфортности.
  2. На водном транспорте — каюты третьей категории.
  3. На автомобильном транспорте общего пользования.
  4. На авиационном транспорте — в экономическом классе (при отсутствии возможности перевозки на железнодорожном транспорте).

Для справки! Законодатель делает оговорку о том, что приоритет перевозки между городами отдается железнодорожному транспорту. При отсутствии возможности, используется самолет.

Порядок предоставления льготы:

  • ФСС выдает гражданину направление на проезд к месту лечения (2 экземпляра – туда и обратно), указывая в документе авиакомпанию, с которой заключено соглашение в рамках предоставления услуг по перевозке;
  • инвалид предъявляет направление при оформлении билета;
  • авиакомпания предоставляет информацию о количестве лиц, совершивших перелет, за отчетный период и ФСС перечисляет ей денежные средства.

Важно! Если речь идет о перевозке инвалида 1 группы, который нуждается в сопровождении, лицо, его сопровождающее тоже получает билет на самолет за счет средств ФСС.

Инвалид вправе вместо социального пакета в натуральном выражении выбрать его денежный эквивалент, написав соответствующее заявление в органы соцзащиты. В этом случае бесплатный проезд к месту лечения ему не полагается.

Субсидии на авиаперелеты

С 2014 года в РФ действует программа субсидирования авиаперевозок для отдельных категорий граждан: они оплачивают часть стоимости билета, а остальную часть доплачивает государство. Участвуют в данном проекте авиакомпании, указанные в приказе Росавиации, который ежегодно обновляется.

Субсидии получают регионы из федерального центра и, с учетом выделенных денежных средств, утвержденной схемы маршрутов и перечня перевозчиков, производят примерный расчет количества льготников, которые могут получить субсидию.

Для справки! Перечень субсидируемых маршрутов на 2020 год можно посмотреть на сайте Росавиации или в приказе Росавиации №1144-П от 28.12.2018 «Об утверждении перечня субсидируемых в 2018 году маршрутов».

Как правило, количество льготных билетов на определенный рейс может быть ограничено (считается в процентном соотношении от общего количества мест). В этом случае гражданину могут предложить другое время вылета.

Какие авиакомпании участвуют в государственной программе?

В какие регионы осуществляются перелеты?

В РФ действует несколько направлений перевозок по субсидируемым тарифам:

  • ПФО;
  • Дальний Восток;
  • Архангельск;
  • Калининград;
  • Екатеринбург;
  • Сочи;
  • Калуга;
  • Мурманск и т.д.

По словам представителя Совета Федерации, в программе субсидирования авиаперевозок в 2020 году имеется новелла: если раньше она действовала с марта по октябрь, то теперь – круглогодично. Планируется увеличение размера субсидий регионам с целью обеспечения большего количества населения льготными билетами.

А.Широков. Представитель от магаданской области в Совете Федерации.

Министр по развитию Дальнего Востока уточнил, что большая часть субсидий в 2020 году будет перераспределена на Дальний Восток, хабаровский край с целью предоставить льготным категориям граждан дополнительные возможности для реализации своих прав.

Министр по развитию Дальнего Востока Александр Козлов

Как получить субсидию на перелет?

Для того чтобы инвалиду приобрести билет на перелет со скидкой (по субсидии), необходимо обратиться в авиакомпанию/офис продаж и представить следующие документы:

  • паспорт;
  • справка об инвалидности.

Особенности субсидированных билетов:

  • билет приобретается только в эконом-класс;
  • пассажиры освобождаются от уплаты топливного и иных дополнительных сборов;
  • в рамках действия программы инвалиды могут приобретать неограниченное количество билетов;
  • если билет оплачивается по карте или в рамках действия какой-либо бонусной программы, начисление миль за него не производится;
  • предзаказ и бронирование билета возможны;
  • багаж, дополнительные услуги, если они не включены в стоимость билета, оплачиваются отдельно, по тарифам, утвержденным авиакомпанией

Перевозка инвалидов авиатранспортом

Инвалиды – это категория граждан, которые имеют стойкое нарушение функции организма в определенном процентном соотношении, в зависимости от группы. Поэтому для их перевозки могут потребоваться определенные условия.

Прежде чем покупать билет на самолет, гражданину необходимо:

  • получить рекомендации от лечащего врача;
  • уточнить в авиакомпании, может ли перевозчик обеспечить соблюдение определенных условий перевозки (например, в лоукостерах узкие проходы и перевозка инвалидной коляски большого размера может быть затруднена).

Порядок перевозки следующий:

  1. Гражданин покупает билет на самолет, указывая в примечаниях (если это онлайн покупка) или в кассе, что ему необходимо предоставление определённых условий. Сделать запрос можно также в письменной форме (этот вариант предпочтительнее), так как в случае накладок у пассажира на руках будет письменный ответ из авиакомпании, и на борту сотрудники обязаны будут предоставить ему все необходимое.
  2. Как правило, регистрация на рейс и все процедуры досмотра для инвалида осуществляются по «зеленому» коридору, вне очереди.
  3. В зависимости от правил авиакомпании, коляска инвалида может быть помещена в багажный отсек, а на борту судна он будет пользоваться той, что ему предоставит компания. Это сделано в целях безопасности перевозок. Рекомендуем дополнительно ознакомиться со списком предметов, которые разрешается брать на борт (лекарства, кислородные баллоны, трости и т.д.).
  4. Многие авиакомпании во избежание проблем, требуют с инвалидов предоставление справки о том, что перелет им не противопоказан. Требования к документу можно узнать в авиакомпании, а получить его у врача по месту жительства (в медицинской организации, обслуживающей инвалида).
  5. Инвалиды проходят в самолет первыми, а выходят последними. Размещение их должно быть осуществлено на удобных местах (не на первом ряду и не у запасного выхода).
  6. После совершения посадки, оборудование, выданное авиакомпанией, они сдают стюардам, а свое получают около трапа.

При необходимости, инвалид/лицо, его сопровождающее, может уведомить авиакомпанию о том, что необходима помощь в транспортировке гражданина на борт; сделать это нужно заранее, и убедить в том, что пожелание принято к сведению.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Из моего региона добраться до места лечения с сыном-инвалидом дешевле и быстрее на самолете, чем на поезде. Но соцзащита не дает направления на самолет, аргументируя, что их мало, езжайте поездом. Правы ли они?

В соответствии с п. 11 постановления Правительства РФ от 29 декабря 2004 г. № 864, авиационный транспорт имеет приоритет в следующих случаях:

  • при наличии у инвалида заболевания или травмы спинного мозга;
  • при отсутствии железнодорожного сообщения;
  • при экономической выгоде при покупке билетов.

Однако ФСС в своем письме от 28.06.2006 № 02-18/15-6478 поясняет, что авиационный транспорт используется только в том случае, если нет железнодорожного сообщения. В иных случаях все расходы на авиаперевозки будут считаться нецелевыми.

Вопрос 2. Авиакомпании могут самостоятельно давать льготы или привилегии для инвалидов 1 группы?

Льгота – это мера социальной поддержки, предоставляемая только государством. Авиакомпания вправе внутренним распорядительным документом утвердить дополнительные привилегии для инвалидов и иных категорий граждан. Например, речь может идти о бесплатных полетах в День инвалида или скидка на билет в эконом — классе при предъявлении справки об инвалидности и т.д. Чтобы ознакомиться со всеми бонусными преимуществами, необходимо обратиться с заявлением к авиаперевозчику или ознакомиться с нормативными документами на сайте компании.

Вопрос 3. Полагается ли бесплатный билет на самолет родителю ребенка-инвалида?

В соответствии с действующим законодательством, если инвалиду показано наличие сопровождающего лица (как правило, речь идет о 1 группе инвалидности), то при оплате билета за счет государства (предоставление льготы/субсидии), сопровождающему это оформляется в аналогичном порядке.

Таким образом, в 2020 году инвалиды имеют право на получение льготы по авиаперевозкам только в рамках пакета социальных услуг, предоставляемых государством (в случае, если они не были заменены выплатами). Субсидия на перевозку (оплата части стоимости билета) предоставляется по направлениям и авиакомпаниями, включенным в перечень, определенный приказом Росавиации. Авиакомпании могут устанавливать дополнительные преференции и бонусы.

Кому положены скидки на авиабилеты: дети, многодетные, инвалиды, пенсионеры и другие категории граждан

Путешествовать по миру на авиатранспорте – удовольствие не из дешевых. Но если изучить некоторые социальные программы, позволяющие приобретать авиабилеты по цене со скидкой, можно неплохо экономить на перелетах по разным направлениям.

В статье мы рассмотрим, каким категориям пассажиров авиаперевозчики предлагают скидки и льготные авиабилеты, как купить билет со скидкой.

Какие бывают скидки при покупке билетов на самолет

Многие авиакомпании часто устраивают акции и распродажи билетов на самолет, а также предлагают пассажирам дешевые билеты по льготной цене. Некоторые российские перевозчики участвуют в социальной государственной программе, направленной на субсидирование авиабилетов для граждан определенных категорий.

Какие бывают скидки:

  • сезонные распродажи;
  • реализация дешевых билетов по не особо востребованным направлениям;
  • скидки для пенсионеров, инвалидов, многодетных, студентов, школьников, ветеранов труда, ВОВ и т. д.;
  • специальные тарифы для групп пассажиров;
  • молодежные тарифы и т. д.

Есть ли льготы детям на авиабилеты

Авиакомпании реализуют детские билеты по сниженной стоимости. Цена зависит от возраста юного пассажира. На ребенка возрастом от рождения до 2-х лет можно оформить бесплатный билет без предоставления отдельного места в салоне. Малыш может путешествовать на руках у родителей или в детской люльке, прикрепляемой к специальной перегородке в салоне эконом класса. Предлагаем также ознакомиться – до какого возраста ребенку полагается детский авиабилет.

Детям от 2-х до 12 лет авиакомпании предоставляют скидки на авиабилеты, размер которых может достигать 50%.

Подросткам возрастом от 12 лет и старше придется покупать билет по стандартному взрослому тарифу, если юный пассажир не относится к категории льготников.

Льготные билеты для школьников и студентов

Индивидуальные льготы на авиабилеты для детей школьного возраста не предусмотрены. Несовершеннолетнему пассажиру можно купить билет со скидкой в размере 25-50% исключительно по возрастной категории, т. е. если ребенку еще не исполнилось 12 лет.

Купить билет на рейсы внутреннего направления по цене со скидкой могут студенты по предоставлению гражданского паспорта и действующего студенческого билета. Размер скидки может составлять 30-50%. Подробнее о скидках на авиабилеты для студентов можно прочитать тут.

Скидки и льготы многодетным семьям

К категории льготников, имеющих возможность покупать авиабилеты по цене со скидкой, относятся многодетные семьи, имеющие на руках удостоверение, подтверждающее данный статус.

Важно:

  1. Билеты со скидкой для многодетных семей продают не все перевозчики, а только некоторые авиакомпании, участвующие в социальной государственной программе субсидирования.
  2. Купить билеты по сниженной цене можно только по некоторым маршрутам, утвержденным социальной программой. Доступные направления на 2019 год: Крым, Дальний Восток, Калининград и еще несколько регионов. Все направления льготных тарифов можно посмотреть на сайте Росавиации.
  3. Размер скидки на авиабилеты для многодетных семей – 50%.
  4. Льготы распространяются исключительно на граждан РФ.

Льготные авиабилеты инвалидам

Авиакомпании делают скидки на билеты инвалидам разных групп, размер которых устанавливается в индивидуальном порядке.

Кто может купить льготный билет:

  1. Инвалиды 1 группы. Размер скидки – до 50% + 30% скидка на авиабилет для сопровождающего пассажира. Детям-инвалидам возрастом до 12 лет предоставляется дополнительная скидка в размере 25%. Один раз в году пассажиры с инвалидностью 1 группы могут осуществлять бесплатный авиаперелет в два направления с целью прохождения лечения.
  2. Инвалидам 2 группы – до 50% льгота на авиабилеты + 1 раз в год бесплатный перелет в два направления, если целью путешествия является необходимость лечения в другом городе, что подтверждается документально.
  3. Инвалиды по зрению с собакой поводырем. Животное транспортируется в салоне самолета бесплатно. На собаку должны быть соответствующие документы.

Для инвалидов третьей группы льготы на авиаперелеты не предусмотрены.

Для покупки билетов по льготной цене пассажиру нужно предъявить гражданский паспорт, медицинский документ, подтверждающий статус инвалидности, а также врачебное разрешение на перелет.

Другие полезные статьи по этой теме:

Билеты на самолет со скидкой для пенсионеров

Пенсионеры, являющиеся гражданами России, также могут приобретать билеты на самолет по сниженной цене. Субсидированные билеты реализуются по предоставлению пенсионного удостоверения.

Российские перевозчики предоставляют гражданам пенсионного возраста скидку на авиабилеты в размере 10-30%.

Билеты по льготной цене продают более 20 российских авиакомпаний. Скидки на билеты для пенсионеров распространяются по разным направлениям внутри страны. Подробнее о льготах и скидках на авиабилеты для пенсионеров в 2019 году можно прочитать тут.

Скидки ветеранам труда и боевых действий

Ко дню празднования 9 Мая авиакомпании осуществляют льготные авиаперелеты для участников ВОВ. Авиабилеты оформляются на бесплатной основе. В доступные направления перелетов входят рейсы по России и другим странам СНГ и Европы. Дополнительно один бесплатный билет предоставляется сопровождающему ветерана пассажиру.

В течение года ветераны труда и боевых действий также могут приобретать билеты по льготной цене в авиакомпаниях, участвующих в государственной субсидированной программе. Размер льготы составляет 10-30%.

Льготы дальневосточникам

Расстояние между городами Дальнего Востока и другими регионами страны очень большое, поэтому перелеты обходятся достаточно дорого. Государство разработало специальные программы, позволяющие дальневосточникам приобретать билеты на самолет по разным направлениям по цене со скидкой. Льгота может достигать 50%, однако воспользоваться льготным тарифом на перелет могут не все жители Дальнего Востока, а только определенная категория людей.

Кому доступны льготные перелеты:

  • мужчинам и женщинам пенсионного возраста, проживающим на территории Дальнего Востока;
  • студентам возрастом до 23 лет;
  • инвалидам и их сопровождающим;
  • детям до 12 лет.

Доступные направления для дальневосточников по льготным тарифам: Москва, СПб, Крым, Новосибирск.

Скидки на авиабилеты в день рождения

Некоторые российские авиакомпании предоставляют скидки на билеты для именинников. Размер скидки у каждого перевозчика определяется в индивидуальном порядке. Например, компания S7 готова предоставить скидку на авиабилет в честь дня рождения в размере 2%.

Более щедрый подарок дарит перевозчик ЮТэйр, предоставляющий имениннику скидку в размере 30% на билет в течение 2-х месяцев – 30 дней до дня рождения и столько же дней после праздника. Чтобы получить скидку на билет в ЮТэйр, пассажиру нужно стать участником программы лояльности перевозчика.

Дополнительно авиакомпании могут порадовать именинника приятными подарками на борту самолета.

Как получить скидку на авиабилеты

Купить авиабилеты по цене со скидкой, предусмотренной государственной программой субсидирования, могут пассажиры, относящиеся к категории льготников. Для подтверждения данного статуса при покупке билета необходимо предъявить соответствующий документ: пенсионное удостоверение, студенческий билет, свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорт с пропиской на Дальнем Востоке и т. д.

По льготным тарифам можно приобретать билеты на самолет только в экономичный класс обслуживания.

Купить билеты по сниженной цене могут и обычные граждане, не относящиеся к категории льготников. Многие авиакомпании проводят сезонные распродажи и другие акции, снижая стоимость авиаперелетов. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо регулярно следить за новостями авиаперевозчиков и просматривать предложения разных компаний на сайтах-агрегаторах, выполняющих быстрый поиск самых дешевых билетов по заданному маршруту.

Льготы инвалидам в аэропорту в 2020 году

Граждане с имеющейся группой инвалидности относятся к особой категории населения, требующей усиленного ухода и повышенного уровня помощи. Приведенные услуги и поддержку таким лицам оказывают многие учреждения и предприятиями. Аэропорты и авиакомпании не являются исключениями. О том какие преференции гарантируются инвалидам упомянутыми организациями будет подробнее рассказано в данном материале.

Законодательство

Законодательством РФ строго определены правила и порядок предоставления услуг и льгот инвалидам при посещении последними воздушных портов и авиатранспортов. Так, к оговоренной нормативной базе можно отнести:

Нормативный акт

ОписаниеВоздушный кодекс РФНесет в себе правила поведения на территории российского воздушного пространства, в том числе и порядок обслуживания инвалидов при перелетеПриказ Минтранса России N 24.Подробное описание преференций, предоставляемых инвалидам в аэропорту и на борту самолетаФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»Содержит в себе общие понятия об инвалидах, а также основные меры помощи, предлагаемые оговоренной категории граждан

Виды преференций

Согласно нормам действующего законодательства получить какие-либо преференции на покупку авиабилетов граждане с инвалидностью могут только в рамках государственной поддержки в случае если заинтересованное лицо осуществляет перелет к месту дислокации прохождения соответствующего лечения.

Размер, а также наличие льгот определяется на региональном уровне. Следует обозначить, что приобретение билетов на авиатранспорт по льготной основе возможен не более одного раза год и только для инвалидов, оформивших полный соцпакет. Кроме того, муниципальными органами некоторых регионов РФ установлена возможность в предоставлении компенсационных выплат в части оплаты авиабилетов лицам, сопровождающих инвалида во время полёта.

Для того чтобы в полной мере обладать информацией о наличии или отсутствии тех или иных льгот в части авиаперевозок, заинтересованному лицу необходимо обратиться в территориальное отделение пенсионного органа по месту своей прописки. Также, упомянутое ведомство вправе предоставить соответствующую справку, подтверждающую наличие у инвалида полностью оформленного пакета социальных услуг.

Помимо ценовых привилегий на билеты, установленных на государственном уровне, граждане с ограниченными возможностями могут приобрести транспортные документы по более выгодным ценам непосредственно через авиакомпании. С этой целью заинтересованным лицам необходимо уточнить у приведённых организаций сведения относительно участия последних в соответствующей льготной программе.

Процедура

Лица, имеющие группу инвалидности, обладают определенными гарантиями и преференциями в сфере обслуживания последних как на территории воздушного порта, так и на борту самолета. Так, сотрудниками аэропорта должны быть приложены все усилия для обеспечения инвалиду максимально комфортных условий при осуществлении последним авиаперелета, а именно:

Этап

ОписаниеПосадка на самолётПредставляет собой первый этап транспортировки гражданина с ограниченными возможностями к оговоренному месту назначения, во время которого последнему обеспечивается благонадежное сопровождение к борту самолёта, а также другие сопутствующие действия, проводимые перед началом полетаПерелётные преференцииУказанный вид услуг предназначен для обеспечения инвалидам, находящихся на борту авиатранспорта, комфортных и удобных условий, а также предоставление в случае такой необходимости всевозможной помощи и содействия последнимВысадкаПредставляет собой заключительный этап при осуществлении перелета гражданина-инвалида и, как правило, не подразумевает под собой каких-либо дополнительных преференций, отличающихся от посадочных

Важно! Осуществление гражданами с ограниченными возможностями приема лекарственных препаратов, питания, обеспечение гигиенического ухода производится последними в самостоятельном порядке или с помощью сопровождающих лиц.

Льготы при посадке

В отличие от граждан, не имеющих существенных проблем со здоровьем, некоторые категории инвалидов нуждаются в особом подходе во время прохождения посадки на авиарейс. С целью содействия благополучному исходу оговоренных действий служба аэропорта гарантирует инвалиду следующее:

  • Сопровождение пассажира с группой инвалидностью по всей территории аэропорта до места проведения посадки;
  • Оказание содействия при регистрации багажа;
  • Сопровождение нуждающегося лица во время осуществление процедуры таможенного, санитарно-карантинного, ветеринарного, пограничного и других видов контроля, установленных действующим законодательством РФ;
  • Оказание услуги по транспортировке лицам, не способным в самостоятельном порядке осуществлять передвижение, при помощи специальных технических средств, в том числе доставки пассажира-инвалида на борт самолёта при помощи амбулифта.

Обслуживание во время перелёта

Во время перелета пассажир, имеющий группу инвалидности, вправе рассчитывать на следующие виды преференций:

  • Предоставление возможности в ознакомлении с информацией, касающейся перелета, в доступной для инвалида форме;
  • Оказание необходимой помощи по укомплектованию имеющихся при льготнике вещей личного пользования в салоне авиатранспорта;
  • Временное предоставление бортового инвалидного кресла (в случае если пассажир с группой инвалидности не иметь возможности самостоятельно передвигаться по салону самолета);
  • Оказание помощи персоналом воздушного транспорта инвалиду при передвижении последнего к туалету и в обратном порядке, в том числе при использовании специальных технических средств.

Высадка из авиатранспорта

Граждане с ограниченными возможностями имеют не меньше привилегий при высадке с самолета, чем при посадке на упомянутый транспорт. К перечню гарантированной последнему помощи можно отнести:

  • С воздушного судна высадка пассажиров инвалидов осуществляется при помощи специализированных технических средств таких, как инвалидные коляски носилки или амбулифт. Оговоренные действия производится только после того как все остальные пассажиры покинут борт транспортного средства;
  • Пассажирам с группой инвалидности обеспечиваются персональные встречи со стороны обслуживающего персонала воздушного порта;
  • Гарантированное беспрерывное сопровождение пассажира инвалида по всей территории аэропорта.

Преференция предлагаемые аэропортом

Перечень услуг и технической поддержки, оказываемой сотрудниками аэропорта в бесплатном порядке, находит свое отражение в нормах статьи 106.1 Воздушного кодекса РФ.

В первую очередь, таким льготникам гарантированно полное содействие работниками упомянутого учреждения в сопровождении, а также перемещении по всей территории воздушного порта, к примеру, в момент посадки и высадки оговоренной категории пассажиров, при прохождении регистрационных действий имеющегося багажа, во время досмотра документов, а также при проведении таможенного или пограничного контроля.

Как и на железнодорожных вокзалах, лицам с группой инвалидности во временном порядке могут быть предоставлены специализированные средства передвижения такие, как инвалидные коляски или носилки. Вместе с этим инвалид вправе воспользоваться возможностью посадки или высадки с помощью специального подъемного приспособления – амбулифта.

Во время приобретения билета, лицо с ограниченными возможностями должно предупредить администрацию соответствующего воздушного порта о необходимости предоставления потенциальному пассажиру соответствующей помощи при перелёте. Приведенные действия рекомендуется осуществлять за несколько дней до момента перелета, обратившись в соответствующий колл-центр организации или непосредственно к работнику стойки информации аэропорта.

Условия для инвалидов в самолете

Воздушная транспортировка инвалида может показаться сложным процессом если не ориентироваться в основных правилах такого мероприятия. На сегодняшний день российскими и мировыми авиакомпаниями установлены определённые требования и нормы по перевозке пассажиров с ограниченными возможностями, например:

Стадия

КомментарийПодготовкаУказанный этап представляет с собой комплекс первоочередных действий, направленных на осуществление перелёта инвалида, который включает в себя уведомление авиакомпании о потенциальной транспортировке льготника, подготовку для последнего соответствующего места и так далее.Предполетные процедурыПеред тем, как авиатранспорт с инвалидом поднимется в воздух, транспортная компания гарантирует приведённому гражданину внушительный перечень привилегий таких, как внеочередное прохождение через терминал, перевозка специализированного инвентаря инвалида (инвалидная коляска, носилки) осуществляется в безвозмездном порядке (данная преференция также касается и собаки-поводыря инвалида). Кроме того, гражданину с ограниченными возможностями дозволено проносить в салон авиатранспорта необходимые последнему лекарственные препараты, а также некоторые средства индивидуального пользования, например, кислородный баллон, трость, костыли и так далее.РазмещениеПроход в салон приведённой категории лиц обеспечивается в первую очередь, выход – в последнюю. Вместе с этим размещение упомянутых граждан осуществляется, по возможности, на самых удобных местах в самолете, находящихся в отдалении от запасного выхода или первых рядов

Полезные советы

Приобретение авиабилетов на воздушный транспорт для людей с ограниченными возможностями представляет собой достаточно скрупулезный процесс, который требует уточнения некоторых деталей, а именно:

  • Во время оформления билета для инвалида, заинтересованному лицу необходимо в первую очередь подать соответствующий запрос на имя авиакомпании об обеспечении потенциальному пассажиру с ограниченными возможностями всего необходимого оборудования, например, носилок или инвалидной коляски, а также оказания необходимой помощи в части доставки последнего к месту посадки.
  • О покупке авиабилетов для приведённой категории льготников следует подумать задолго до отлёта воздушного судна, в связи с тем, что привилегированные места в самолете имеют ограниченное количество.
  • В случае если доставка инвалида к своему посадочного месту происходит с помощью носилок, следует заранее определиться с соответствующими условиями размещения такого пассажира.
  • Не стоит забывать, что в некоторых ситуациях гражданину с группой инвалидности необходимо иметь при себе справку от лечащего врача, разрешающую последнему осуществлять подобные авиаперелеты.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Всегда ли сопровождающему инвалида гражданину полагается скидка при осуществлении последними авиаперелета?

Ответ: Нет. Такая возможность имеет ограничительный характер и зависит от законов и распоряжений, утвержденным региональным правительством той или иной области Российской Федерации.

Вопрос: Что может взять в салон самолета гражданин с группой инвалидности?

Ответ: К перечню личной клади, допускаемой на борт воздушного транспорта, относится лекарственные средства, кислородный баллон, трость и другие необходимые для жизнедеятельности инвалида предметы.

Распространенные ошибки

Ошибка: Гражданин с ограниченными возможностями решил воспользоваться региональной преференцией в части оплаты билета на авиаперелет второй раз за текущий год.

Комментарий: Приведенные действия заявителя не завершатся успехом в связи с тем, что на уровне действующего законодательства такая возможность может быть предоставлена лишь единожды в году.

Ошибка: Инвалид 2 группы потребовал от персонала воздушного транспорта оказать ему содействие в приеме пищи.

Комментарий: Исполнение упомянутой просьбы является правом, но не обязанностью работника авиакомпании. Согласно действующему законодательству осуществление приема пищи осуществляется пассажиром в самостоятельном порядке, либо с помощью сопровождающего лица.

Читать еще:  Выплаты по инвалидности 3 группы
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector